Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») регламентирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Каграманян Марине Гургеновной ОГРНИП 324774600465175 (далее по тексту — «Правообладатель/продавец») — создателем и правообладателем информационного сайта, и физическим лицом (далее по тексту — «Пользователь/покупатель») по использованию сайта, находящегося по адресу: https://dostavkacvetovmsk.ru/ (далее — Сайт).

Настоящее Соглашение является публичной офертой Правообладателя. Используя Сайт, в том числе, путем просмотра страниц и материалов Сайта, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Правовой информацией Сайта и настоящим Пользовательским соглашением и означает присоединение Пользователя к настоящему Соглашению и безоговорочное принятие его условий.

Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.

Настоящее пользовательское Соглашение распространяется на всех Пользователей Сайта, независимо от цели использования Сайта, и представляет собой публичную оферту в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Действие пользовательского соглашения распространяется на Пользователей с момента ввода Имени пользователя и контактных данных, адреса и времени при оформлении заказа. Нажатие кнопки «Оформление заказа» обозначает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим пользовательским Соглашением, (акцепт оферты) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ. В случае несогласия с пользовательским Соглашением, Пользователь обязуется прекратить просмотр или пользование услугами Сайта, а также удалить любые материалы, размещенные им на Сайте.

1. Определения

1.1. Условия Соглашения регулируют отношения Правообладателя и Пользователя и содержат следующие определения:

1.1.1. Оферта – настоящий документ (Соглашение), размещённый в сети Интернет по адресу: https://dostavkacvetovmsk.ru/

1.1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 Соглашения.

1.1.3. Правообладатель (продавец товара) – индивидуальный предприниматель Каграманян Марине Гургеновна, разместившая оферту.

1.1.4. Пользователь (покупатель товара)– юридическое или дееспособное физическое лицо, заключившее Соглашение посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте.

1.1.5. Интернет-магазин (далее сервис/сайт) – сайт, специально созданный для покупок и продаж посредством сети Интернет (далее по тексту – Сайт).

1.1.6. Контент – информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением. Контент Сайта распределяется на основной – пользовательский, и вспомогательный – административный, который создает Правообладатель для облегчения функционирования Сайта, включая интерфейс Сайта.

1.1.7. Простая (неисключительная) лицензия – неисключительное право Пользователя использовать результат интеллектуальной деятельности, указанный в п. 2.1 Соглашения, с сохранением за Правообладателем права выдачи лицензий другим лицам.

1.1.8. Товар – Продукт, представленный к продаже на Сайте Правообладателя.

1.1.9. Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте Правообладателя.

2. Предмет Соглашения

2.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Пользователем сайта: https://dostavkacvetovmsk.ru/(далее по тексту – Сайт), который принадлежит и администрируется Правообладателем (продавцом).

2.2. К отношениям между Правообладателем и Пользователем применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже, а также Закон РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.3. Правообладатель гарантирует, что он является правообладателем исключительных прав на Сайт, указанный в п. 2.1 Соглашения.

2.4. Заказывая Товары через Сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, расположенными по ссылке: https://dostavkacvetovmsk.ru/dogovor-oferty/.

2.5. Заказ Товара может быть оформлен Пользователем следующими способами:

– принят по телефону: +7 (925) 420-19-82, в том числе (WhatsApp) (Telegram) или по электронной почте: tslaboratoria@yandex.ru;

– оформлен Пользователем самостоятельно на Сайте Правообладателя.

2.6.  Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товара на Сайте и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение Товара в Корзину не является заказом, Пользователь до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять Товары в Корзине.

2.7. Перед заказом Товара Пользователь обязуется ознакомиться с правилами доставки и оплаты заказа, а также условиями возврата Товара, расположенными по ссылке: https://dostavkacvetovmsk.ru/dostavka/ https://dostavkacvetovmsk.ru/oplata/, https://dostavkacvetovmsk.ru/pravila-vozvrata/.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ является офертой Пользователя Правообладателю на заключение договора купли-продажи Товара, указанного в Сервисе. Прием Заказа является акцептом Правообладателя. В этом случае Стороны не оформляют и не подписывают договор на бумажном носителе как отдельный документ, а письменная форма Договора является соблюденной (п. 2 ст. 434 ГК РФ).

3.2. Пользователь оформляет Заказ самостоятельно оформив заказ Товара на сайте;

3.3. Пользователь при оформлении Заказа обязан заполнить все поля формы и при необходимости предоставить дополнительную информацию.

3.4. Правообладатель обязан проверить возможность исполнения каждого Заказа, поступившего в Личный кабинет.

3.5.  При условии, что Заказ может быть исполнен, Правообладатель принимает его, путем совершения определенных действий в Личном кабинете. В случае невозможности исполнить Заказ Пользователя Правообладатель отклоняет его с обязательным указанием причин, при этом ни Сервис, ни Правообладатель не несут ответственность перед Пользователем.

3.6. После оформления Заказа Пользователю предоставляется информация о принятом Заказе, возможности его выполнения, стоимости и предполагаемом времени готовности.

4. Согласие с условиями соглашения

4.1. Акцептом (принятием оферты) является нажатие Пользователем любой из этих кнопок: “Заказать”, “Оформить заказ”.

4.2. Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента получения Правообладателем сообщения о намерении Пользователя приобрести Товар. Выдача Правообладателем Пользователю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждает оплату Товара.

4.3. Совершая действия по принятию оферты в порядке, определенном п. 4.1 Соглашения, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения, обязуется их соблюдать.

4.4. Персональные данные Пользователя: имя покупателя, телефон покупателя, имя получателя, телефон получателя, адрес доставки товара подлежат обработке и хранению исключительно с добровольного согласия Пользователя в целях выполнения заказа Пользователя.

4.5. Порядок взаимодействия с персональными данными Пользователя регламентируется настоящим «Пользовательским соглашением».

4.6. Пользователь в обязательном порядке подтверждает свое Согласие на обработку и хранение персональных данных при оформлении заявки на Сайте.

4.7. Порядок взаимодействия с персональными данными Пользователя регламентируется «Пользовательским соглашением».

4.8. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

4.9. Используя сайт, Пользователь дает свое согласие на то, чтобы Правообладатель мог загружать cookie-файлы на ваш компьютер или иное устройство согласно условиям предусмотренным законодательством. Правообладатель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.

4.10. Правообладатель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем для повышения качества обслуживания.

4.11. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://dostavkacvetovmsk.ru/ и действует до момента отзыва оферты.

4.12. Настоящее Соглашение размещено в письменном виде на Сайте. В случае необходимости любому лицу по его запросу может быть предоставлена возможность ознакомиться с бумажной версией Соглашения в офисе Правообладателя.

4.13. Соглашение может быть принято исключительно в целом (п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). После принятия Пользователем условий настоящего Соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между Правообладателем и Пользователем, при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.

4.14. Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу: https://dostavkacvetovmsk.ru/.

5. Порядок исполнения заказа и доставка товара

5.1. Правообладатель (продавец) обязан своими силами и за свой счет выполнить Заказ в сроки, указанные в Сервисе.

5.2. Заказ доставляется через агрегаторы доставки (далее «Доставщик»), либо с привлечением Правообладателя иные курьерские службы .

5.3. Пользователь вправе внести изменения и дополнения в Заказ, при этом Правообладатель (продавец) вправе увеличить срок исполнения Заказа или отменить, при этом Пользователь не имеет право предъявлять какие – либо претензии Системе, Продавцу (правообладателю) при таком отказе или увеличении стоимости Заказа, увлечении срока доставки.

5.4. Пользователь вправе отменить Заказ до момента его перехода в статус «Принят».

5.5. Пользователь не вправе отказаться от получения сообщений, информирующих его о выполнении обязательств по обработке Заказа и доставке Товара по нему.

5.6. Стоимость Товара не включает стоимость доставки. Стоимость Товаров и доставки указаны в Сервисе. Все цены, указанные в Сервисе, включают применимые налоги и сборы.

5.7. Доставку Заказа осуществляет Доставщик по адресу и в сроки, указанные в Заказе.

5.8. Оформляя Заказ, Пользователь дает свое согласие обработку персональных данных и на доставку Заказа Доставщиком, что является акцептом.

5.9. Сроки Доставки, указанные в Заказе, являются ориентировочными. Реальные сроки Доставки могут быть изменены по причинам, не зависящим от Правообладателя (продавца), в том числе в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

5.10. Пользователь согласен принять Заказ по адресу, указанному им при регистрации в Сервисе и/или при размещении Заказа.

5.11. Заказ вручается Потребителю или иному лицу, указанному при оформлении Заказа.

5.12. Правообладатель (продавец) не осуществляет возврат денежных средств, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в Заказе, но не были вручены Потребителю по причинам, не зависящим от Продавца, в том числе:

5.12.1. отказ Потребителя от приемки Заказа надлежащего качества;

5.12.2. неправильно указан адрес доставки;

5.12.3. в назначенное время в пределах 30 минут по указанному адресу никто не принял доставленные Товары и при этом по телефонному номеру, указанному в Заказе, никто не ответил.

5.12.4. В случае недоставки Товаров Доставщик обязуется возвратить стоимость предоплаченного Заказа после получения от Пользователя соответствующего уведомления и подтверждения сотрудником Правообладателя (продавца) факта недоставки заказанных Товаров, по решению принятому Сервисом.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Правообладатель обязуется:

6.1.1. В течение 10 календарных дней со дня получения соответствующего письменного уведомления Пользователя своими силами и за свой счет устранить выявленные Пользователем недостатки Сайта, а именно:

– несоответствие содержания Сайта данным, указанным в п. 2.1 Соглашения;

– наличие в составе Сайта материалов, запрещенных к распространению законодательством.

6.1.2. Предоставить Пользователю информацию об основных Пользовательских свойствах Товара, о месте нахождения товара, полном фирменном наименовании Правообладателя, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, то есть полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар.

6.1.3. Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Пользователем предоставленного ему права использования Сайта в установленных Соглашением пределах.

6.1.4. Предоставлять информацию по вопросам работы с Сайтом посредством электронной почты, блога. Актуальные адреса электронной почты находятся в разделе “Контакты” Сайта по адресу: https://dostavkacvetovmsk.ru/kontakty/.

6.1.5. После оформления Заказа на Сайте отправить Пользователю подтверждение SMS-сообщением, либо посредством телефонного звонка менеджера. Менеджер, курирующий данный Заказ, должен уточнить детали Заказа, согласовать дату, место и время доставки. При отсутствии на складе Правообладателя заказанного Товара или необходимого количества заказанного Товара, Правообладатель информирует об этом Пользователя посредством телефонного звонка либо пишет письмо на электронную почту.

6.1.6. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Пользователе только для оказания услуг в соответствии с Соглашением, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Пользователе.

6.1.7. Обеспечивать конфиденциальность информации, введённой Пользователем при использовании Сайта через личную учетную запись Пользователя, за исключением случаев размещения такой информации в общедоступных разделах Сайта (например, чат).

6.1.8. Консультировать Пользователя по всем вопросам, касающимся Сайта. Сложность вопроса, объём, и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Правообладателем самостоятельно.

6.2. Пользователь обязуется:

6.2.1. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Соглашении.

6.2.2. Указать при оформлении Заказа следующую информацию о своих контактных данных, номере телефона, фамилии, имени отчестве, адресе и времени доставки Заказа, об электронном почтовом адресе, а также при необходимости оставить свои комментарии.

6.2.3. Строго придерживаться и не нарушать условий Соглашения, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Правообладателем коммерческой и технической информации.

6.2.4. Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения, распространения Сайта, контента Сайта (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Правообладателя.

6.2.5. Не использовать никаких приборов, либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Сайта.

6.2.6. Незамедлительно информировать Правообладателя обо всех ставших ему известных фактах противоправного использования Сайта третьими лицами.

6.2.7. Использовать Сайт, не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.

6.2.8. Не допускать размещение и передачу материалов незаконного, неприличного, клеветнического, дискредитирующего, угрожающего, порнографического, враждебного характера, а также содержащих домогательства и признаки расовой или этнической дискриминации, призывающих к совершению действий, которые могут считаться уголовным преступлением или являться нарушением какого-либо законодательства, равно как и считаться недопустимыми по иным причинам, материалов, пропагандирующих культ насилия и жестокости, материалов, содержащих нецензурную брань.

6.2.9. Не распространять рекламные материалы в личных сообщениях иным Пользователям без получения их предварительного согласия на получение таких материалов (СПАМ).

6.2.10. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Соглашением.

6.3. Правообладатель вправе:

6.3.1. Приостановить или прекратить регистрацию и доступ Пользователя на Сайт, если Правообладатель будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность.

6.3.2. Собирать информацию о предпочтениях Пользователей и способах использования ими Сайта (наиболее часто используемые функции, настройки, предпочитаемое время и продолжительность работы с Сайтом и прочее), которая не является персональными данными, для улучшения работы Сайта, диагностики и профилактики сбоев Сайта.

6.3.3. Вносить в одностороннем порядке изменения в Соглашение путем издания его новых редакций.

6.3.4. Удалять пользовательский контент по требованию уполномоченных органов или заинтересованных лиц в случае, если данный контент нарушает применимое законодательство или права третьих лиц.

6.3.5. Временно прекращать работу Сайта, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту до завершения необходимого технического обслуживания и (или) модернизации Сайта. Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг или ограничение доступности Сайта.

6.4. Пользователь вправе:

6.4.1. Использовать Сайт в пределах и способами, предусмотренными Соглашением.

6.4.2. Участвовать в мастер-классах по флористике, в акциях, получать бонусы и подарки.

6.4.3. Отменить заказ товара в любое время на условиях размещенных на странице по адресу https://dostavkacvetovmsk.ru/pravila-otmeny-zakaza-flowers-lab/. Правила возврата товара установлены по адресу https://dostavkacvetovmsk.ru/pravila-vozvrata/. Возврат Товара надлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона “О защите прав потребителей”) возможен в случае, если сохранены его товарный вид, Пользовательские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Пользователя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара. Пользователь не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе Пользователя от Товара Правообладатель должен возвратить ему уплаченную им сумму, за исключением своих расходов на доставку возвращённого товара.

6.5. Пользователь не вправе требовать обмена и возврата товара надлежащего качества, так как в соответствии с Законом Российской Федерации “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

6.6. Пользователь не вправе давать согласие на выполнение настоящего Соглашения в случаях, если у него нет законного права использовать Сайт в стране, в которой находится или проживает, или если он не достиг возраста, с которого имеет право заключать данное Соглашение.

7. Прием платежей.

7.1. При оплате Заказа денежные средства на счету Пользователя резервируются до момента перевода Правообладателем (продавцом) Заказа в статус «Готов» или «Выполнен». 

7.2. После перевода Правообладателем (продавцом) Заказа в статус “Обработка” или “Оплата была получена (произведена), и запас товара уменьшился. Заказ ожидает выполнения” Заказ не подлежит аннулированию и денежные средства списываются со счета Потребителя в сумме, равной стоимости приобретенного Заказа с учетом доставки. 

7.3. Если Пользователь отказывается от Заказа после присвоения ему статуса “В пути” или “Заказ полностью выполнен”, то денежные средства не подлежат возврату Потребителю.

7.4. Денежные средства подлежат возврату, если Пользователь отменил Заказ до присвоения ему статуса “Обработка”, согласно условиям установленным в разделе «Правила возврата» https://dostavkacvetovmsk.ru/pravila-vozvrata/.

7.5. Сервис по поручению Правообладателя (продавца) от своего имени, но за счет Продавца принимает безналичные платежи Потребителей за Заказ. Денежные средства за Заказ Потребителей отправляется по счету, указанному при оформлении Заказа. Денежные средства за Заказ поступают сначала на счет Доставщика, осуществляющий доставку Заказа, который направляет на счет Сервиса сумму Заказа за вычетом своих услуг. 

7.6. Для исполнения поручения, Сервис привлекает Доставщика, осуществляющего Доставку Заказа (оказывающего Потребителю услугу Доставки Заказа путем акцепта услуг доставки в момент оформления Заказа) до Потребителя.  

7.7. По отдельному договору Сервиса с Доставщиком от имени и за счет Продавца Сервис оплачивает Доставщику стоимость доставки Заказа до Потребителя по такому договору.

7.8. Способ оплаты путем безналичного платежа, осуществляется Потребителем, при оформлении Заказа.

7.9. Услуги эквайринга для Сайта в целях исполнения оплаты заказов Потребителей предоставляет платежная система ROBOKASSA.

7.10. Для оплаты (ввода реквизитов карты Потребителя) он будет перенаправлен на платежный шлюз, соединение с которым и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если банк Потребителя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Visa, MasterCard SecureCode, МИР и тд. для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается обслуживающим банком. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl, МИР и тд.

8. Условия и порядок использования сайта

8.1. При условии выполнения Пользователем настоящего Соглашения, Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сайта с помощью персонального компьютера, мобильного телефона или другого устройства, в объеме и порядке, установленном Соглашением, без права предоставления сублицензий и переуступки.

8.2. В соответствии с условиями Соглашения Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сайта следующими способами:

8.2.1. Использовать Сайт для просмотра, ознакомления, оставления комментариев и иных записей и реализации иного функционала Сайта, в том числе путем воспроизведения на мониторе (экране) соответствующего технического средства Пользователя;

8.2.2. Кратковременно загружать в память ЭВМ для целей использования Сайта и его функционала;

8.2.3. Цитировать элементы пользовательского контента Сайта с указанием источника цитирования, включающего ссылку на URL-адрес Сайта.

8.3. Пользователь не вправе предпринимать указанные ниже действия при использовании Сайта, а равно любых составных частей Сайта:

8.3.1. Модифицировать или иным образом перерабатывать Сайт, в том числе, осуществлять перевод на другие языки.

8.3.2. Копировать, распространять или перерабатывать материалы и сведения, содержащиеся на Сайте, за исключением случаев, когда это необходимо и вызвано реализацией функционала, доступного как конкретному Пользователю.

8.3.3. Нарушать целостность защитной системы или осуществлять какие-либо действия, направленные на обход, снятие или деактивацию технических средств защиты; использовать какие-либо программные коды, предназначенные для искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности Сайта, передаваемой информации или протоколов.

8.4. Любые права, не предоставленные Пользователю в явной форме в соответствии с настоящим Соглашением, сохраняются за Правообладателем.

8.5. Сайт предоставляется Правообладателем в состоянии “Как есть” (“AS IS”), без гарантийных обязательств Правообладателя или какой-либо обязанности по устранению недостатков, эксплуатационной поддержке и усовершенствованию.

8.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь безвозмездно предоставляет Правообладателю и другим Пользователям неисключительное безвозмездное право использования (простую лицензию) материалов, которые Пользователь добавляет (размещает) на Сайте в разделах, предназначенных для доступа всех или части Пользователей (чаты, обсуждения, комментарии и прочее). Указанные право и/или разрешение на использование материалов предоставляются одновременно с добавлением Пользователем таких материалов на Сайт на весь срок действия исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности или защиты неимущественных прав на указанные материалы для их использования на территории всех стран мира.

9. Персональные данные и политика конфиденциальности

9.1. Для выполнения условий Соглашения Пользователь соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ “О персональных данных” на условиях и для целей надлежащего исполнения Соглашения. Под “персональными данными” понимается персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно для совершения акцепта.

9.2. Правообладатель гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя и предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения условий Соглашения, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Также Правообладатель обязуется сохранять конфиденциальность всех сведений, полученных от Пользователей, независимо от содержания таких сведений и способов их получения.

9.3. Полученная Правообладателем информация (персональные данные) не подлежит разглашению, за исключением случаев, когда ее раскрытие является обязательным по законодательству Российской Федерации или необходимо для работы Сайта и его функций (например, при публикации комментариев в разделе Сайта “Комментарии” под написанным Пользователем комментарием отображаются имя, дата и время отправки комментария).

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством России.

10.2. Правообладатель не принимает на себя ответственность за соответствие Сайта целям использования.

10.3. Правообладатель не несет ответственности за технические перебои в работе Сайта. Вместе с тем Правообладатель обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

10.4. Правообладатель не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием предоставленных прав использования Сайта; за ущерб любого рода, понесённый Пользователем из-за утери и/или разглашения своих данных либо в процессе использования Сайта.

10.5. В случае если какое-либо третье лицо предъявляет Правообладателю претензию в связи с нарушением Пользователем Соглашения либо действующих законодательных норм, нарушением Пользователем прав третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность), Пользователь обязуется компенсировать Правообладателю все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.

10.6. Правообладатель не несет ответственности за содержание сообщений или материалов Пользователей Сайта (пользовательский контент), любые мнения, рекомендации или советы, содержащиеся в таком контенте. Правообладатель не осуществляет предварительную проверку содержания, подлинности и безопасности этих материалов либо их компонентов, а равно их соответствия требованиям применимого права, и наличия у Пользователей необходимого объема прав на их использование в обязательном порядке.

10.7. Правообладатель не несет ответственности за ущерб, причинённый Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

11. Разрешение споров

11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из настоящего Соглашения, является для Сторон обязательным.

11.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Стороны.

11.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 11.2 Соглашения, не допускается.

11.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

11.5. Споры по настоящему Соглашению разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения под термином “законодательство” понимается законодательство Российской Федерации.

12.2 Правообладатель оставляет за собой право незамедлительно без предварительного предупреждения ограничить или блокировать доступ к Сайту или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения. Кроме того, в случае нарушения Пользователем настоящего соглашения Правообладатель обязуется активно содействовать представителям органов охраны правопорядка в сборе и предоставлении информации о Пользователе, нарушившем настоящее пользовательское соглашение, а также законодательство Российской Федерации.

12.3. Настоящее Соглашение вступает в силу при акцептации его пользователем на Сайте путем выбора и нажатия Пользователем опции «согласен» (или иной аналогичной опции). пользователь соглашается, что выбор им вышеуказанной опции означает, что он предварительно и в полном объеме ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их без каких-либо исключений.

Соглашение заключается на неопределенный срок.

12.4. Все изменения, дополнения, приложения к настоящему Соглашению или иная информация являются неотъемлемой его частью и являются обязательными для исполнения с момента опубликования их на Сайте, если иное не установлено Правообладателем.

10. Адреса и реквизиты сторон

10.1. Правообладатель:

ИП Каграманян Марине Гургеновна

Адрес: Москва, ул. 1-я Магистральная улица, 18/1

Юридический адрес: г. Москва, ул Дмитрия Ульянова, д. 36, кв. 140

ИНН 972702507563

Р/С 40802810538000451895

К/С 30101810400000000225

БИК 44525225

Круглосуточно +7 (925) 420-19-82
Написать WhatsApp

По любым вопросам tslaboratoria@yandex.ru